Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Lesen sie hier, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen

Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Daher legt diese Datenschutzerklärung dar, wie wir die Informationen verwenden und wie wir sie schützen. Sie erklärt auch, wo und wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, sowie Ihre Rechte bezüglich aller personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern.

Diese Datenschutzerklärung trifft auf Sie zu, wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen in unserem Store, durch das Mobiltelefon, online oder anderweitig erwerben, indem Sie eine unserer Websites nutzen oder mit uns auf Social Media interagieren (unsere „Dienstleistung“). Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Verpflichtung, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und wird von allen Bereichen des Unternehmens Store Express übernommen.

ONISI Europe B.V. kann diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit durch die Aktualisierung dieser Seite ändern. Sie sollten diese Seite von Zeit zu Zeit überprüfen, um sicherzugehen, dass Sie mit allen Änderungen einverstanden sind.

Welche Art von Informationen speichern wir?

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie Ihr Name, Ihre Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail Adresse, Bankkonto- und Kreditkartendaten und alle Rückmeldungen, die Sie uns geben, einschließlich per Telefon, E-Mail, Post oder wenn Sie mit uns über Social Media kommunizieren;

Informationen über die Produkte und Dienstleistungen, die wir Ihnen zur Verfügung stellen (einschließlich, zum Beispiel, die Dinge, die wir Ihnen zur Verfügung gestellt haben, wo und wann, was Sie bezahlt haben, die Art, wie Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, und so weiter);

Ihre Zugangsdaten für das Konto, einschließlich Ihres Benutzernamens und Ihres gewählten Passworts;

Informationen über jedes Gerät, das Sie für den Zugriff auf unsere Dienstleistungen verwendet haben (zum Beispiel die Marke und das Modell Ihres Geräts, der Browser und die IP Adresse) und auch, wie Sie unsere Dienstleistung genutzt haben. Wenn Sie zum Beispiel unsere Websites genutzt haben, versuchen wir zu identifizieren, wann und auch wie Sie diese Websites genutzt haben;

Ihre Kontaktdaten und Details der E-Mails und anderen elektronischen Mitteilungen, die Sie von uns erhalten, einschließlich ob die Mitteilung geöffnet wurde und ob Sie auf Links innerhalb dieser Mitteilung geklickt haben. Wir wollen sicherstellen, dass unsere Mitteilungen für Sie nützlich sind, wenn Sie sie daher nicht öffnen oder nicht auf irgendwelche Links in den Mitteilungen klicken, wissen wir, dass wir unsere Dienstleistungen verbessern müssen; und Informationen von anderen Quellen wie zum Beispiel spezielle Unternehmen, die Kundeninformationen zur Verfügung stellen (wie Kreditauskunftbüros, Betrugspräventionsagenturen, Datenbank-Marketing und Forschungsunternehmen), Social-Media-Anbietern und auch Informationen, die öffentlich zugänglich sind.

Die von uns erfassten Informationen können verwendet werden:

  • Um unsere Dienstleistungen bereitzustellen;
  • Um Ihre Bestellungen durchzuführen;
  • Um eine Bezahlung entgegen zu nehmen oder eine Rückerstattung zu veranlassen;
  • Um Ihr Einkaufserlebnis zu personalisieren, zum Beispiel indem wir Ihren Standort ermitteln oder wie Sie unsere Website nutzen, um Ihnen personalisierte Angebote oder Einkaufsideen zur Verfügung zu stellen;
  • Um uns bei der Sicherstellung zu helfen, dass unsere Kunden echt sind und um Betrug zu verhindern;
  • Um Marktforschung zu betreiben, entweder durch uns selbst oder durch vertrauenswürdige Agenturen;
  • Für statistische Analysen;
  • Um uns dabei zu helfen, mehr über Sie als Kunde zu erfahren, über die Produkte und Dienstleistungen, die Sie konsumieren, die Art und Weise, wie Sie sie konsumieren und wie Sie über alle Vertriebskanäle hinweg einkaufen, sodass wir Sie besser bedienen können;
  • Um Möglichkeiten zu suchen, unsere Dienstleistungen, Call Center und Websites zu verbessern;
  • Um Sie aufgrund von unseren Geldsparangeboten, Produkten und Dienstleistungen zu kontaktieren.
  • Um Ihre Fragen zu beantworten und um alle Probleme zu lösen, die Sie haben.

 Unsere Dienstleistungsanbieter

Wir arbeiten mit Partnern, Lieferanten, Versicherungen und Agenturen, die Ihre personenbezogenen Daten in unserem Namen verarbeiten, jedoch nur wenn Sie unsere Standards der Datenverarbeitung und Datenschutz einhalten! Wir teilen nur die Informationen, die es ihnen erlauben, ihre Dienstleistungen uns zur Verfügung zu stellen oder es ihnen vereinfacht, Dienstleistungen für Sie zur Verfügung zu stellen.

Damit Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen auf dem Laufenden bleiben

Wir möchten Sie gerne von Zeit zu Zeit über die tollen Angebote, Ideen, Produkte und Dienstleistungen von Store Express informieren, von denen wir denken, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Wenn Sie uns Ihre Zustimmung gegeben haben, kann dies über Post, E-Mail, Textnachricht, online, durch die Verwendung von Social Media, oder durch jegliche andere elektronische Mittel erfolgen.

Ihre Rechte

Zugriff und Korrektur Ihrer personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht, auf Ihre in unserem Besitz befindlichen, personenbezogenen Daten unter Umständen zuzugreifen. Das wird manchmal als „Auskunftsersuchen über personenbezogene Daten“ bezeichnet. Wenn wir zustimmen, dass wir verpflichtet sind, Ihnen (oder jemand anderem in Ihrem Namen) personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, werden wir Sie Ihnen oder anderen kostenlos zur Verfügung stellen.

Bevor wir Ihnen oder einer anderen Person in Ihrem Namen personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, werden wir einen Identitätsnachweis und ausreichend Informationen über Ihre Interaktionen mit uns verlangen, sodass wir Ihre personenbezogenen Daten finden können.

Wenn eine der in unserem Besitz befindlichen personenbezogenen Daten inkorrekt oder veraltet sind, können Sie uns bitten, diese zu korrigieren.

Wenn Sie diese Rechte ausführen wollen, kontaktieren Sie uns bitte wie unten im Bereich „Kontakt“ beschrieben.

 Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn wir nicht mehr berechtigt sind, diese zu verwenden, oder Ihre Daten zu löschen, wenn wir sie zu lange aufbewahren oder ihre Verarbeitung in bestimmten Fällen einschränken lassen.

 Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

Wir speichern eine Aufzeichnung Ihrer personenbezogenen Daten. Dies geschieht, um Ihnen einen qualitativ hochwertigen und konsistenten Service in unserem gesamten Unternehmen zu bieten. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten immer in Übereinstimmung mit den Gesetzen und Vorschriften und niemals länger als notwendig speichern.

 Sicherheit

Wir ergreifen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten zu schützen, einschließlich:

  • Dem beschränkten Zugriff in unseren Gebäuden für diejenigen, von denen wir glauben, dass sie berechtigt sind, sich dort aufzuhalten (durch die Verwendung von Ausweisen, Key-Card-Zugängen und anderen verwandten Technologien);
  • Der Implementierung von Zugangskontrollen zu unserer Informationstechnologie, wie zum Beispiel Firewalls, automatische Bildschirmsperre, ID-Verifizierung und logische Segmentierung und/oder physische Trennung unserer Systeme und Informationen;
  • Sie niemals nach Ihrem Passwort fragen werden;
  • Sie niemals darum bitten werden, Ihre Kontonummer oder Ihr Passwort in einer E-Mail einzugeben oder nach Klick auf einen Link in einer E-Mail.

 Kontakt

Wenn Sie eine Ihrer Rechte wie oben dargestellt ausüben wollen, oder Sie Fragen haben oder sich über diese Datenschutzerklärung, oder wie Ihre personenbezogene Daten verarbeitet werden, beschweren wollen, kontaktieren Sie uns bitte folgendermaßen:

Über E-Mail: info@onisi-eu.com

Oder indem Sie unser Kundenserviceteam anrufen unter +31 851303425.